Devenez le Spa Manager & Gérant que vous rêvez d’être

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Cette semaine, nous vous partageons une nouvelle expérience clients, l'histoire de Magalie, brillante notaire qui semble avoir tout réussi mais qui se sent pourtant très mal dans sa peau. Magalie a quelques "kilos en trop" comme elle dit et est

La semaine dernière, vous avez découvert la 2ème Histoire de ces Cahiers inédits au travers de l'expérience de Julien & sa femme Coralie. Nous avons vu comment un manque de compétences en terme de savoir-faire technique pouvait détériorer l'expérience client. Générant ainsi un

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La semaine dernière, vous avez découvert la 1ère Histoire de ces Cahiers inédits au travers de l'expérience de Delphine. Nous avons vu comment un manque de connaissances pouvait détériorer l'expérience pour la cliente et entâcher la vente. Générant ainsi un climat

Cette semaine nous vous partageons l'expérience de Delphine, assistante juridique qui rend visite à sa sœur pendant quelques jours à l'autre bout de la France. Delphine a un rythme de vie effréné mais qui la passionne : elle effectue beaucoup de

Nous sommes ravies de vous retrouver pour cette nouvelle édition estivale des Cahiers d'été avec des épisodes inédits afin de vous accompagner dans votre développement professionnel Spa, Beauté, Bien-Être.   Mais avant cela, dites-nous : Où en êtes-vous depuis la réouverture de votre

Nous voici arrivés au terme de ces Cahiers de Fin d'année. Nous espérons que ce mini programme de coaching vous a donné les clés pour passer à l'action et mettre en place des stratégies efficaces pour clore cette année 2019

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