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Le programme “Reset Entrepreneur” en 120 jours

Expertise Spa Bien Être vous aide à relancer l’activité de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être, et à trouver des solutions pour atteindre vos objectifs.

Vous êtes gérant ou manager d’un Spa ou Centre Beauté Bien-Être : vous êtes encore motivée et passionnée par votre entreprise… et en même temps…
Vous êtes épuisée par la gestion du quotidien, vous avez le sentiment d’être sur tous les fronts sans personne sur qui compter, vous manquez cruellement de temps car votre To Do Liste ne désemplit pas, vous vous sentez stressée par l’aspect financier de votre Business, vous avez l’impression d’être à court d’idées ou d’avoir tout essayé.
Finalement, vous ne savez plus par où commencer.

Relancer l’activité de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être

Vous rencontrez sûrement ces 10 problématiques communes aux Spa Managers & Gérants qui vous empêche d’atteindre vos objectifs :
1. Vous manquez de temps dans vos journées ; vous êtes plus de 50% de votre temps en cabine
2. Vous ne vous payez pas ou pas suffisamment, et/ou vous voulez augmenter les salaires de votre équipe mais vous ne savez pas comment faire
3. Vous êtes à moins de 20% de chiffre d’affaires en ventes de produits
4. Vous manquez d’idées pour faire votre marketing et vos communications
5. Vous êtes confronté à des difficultés liées à l’équipe (départs, recrutements, motivation, implication, comportements, arrêts maladie à répétition…)
6. Vous avez du mal à déléguer ou vous ne savez pas à qui déléguer ni quoi
7. Vous paniquez lorsque votre planning de RDV est vide ou bien vous n’arrivez pas à lever la tête du guidon lorsque votre planning de RDV est surchargé
8. Vous avez constaté un manque de visibilité ou de notoriété qui vous empêche de vous faire connaître auprès de nouveaux clients
9. Vous voulez faire revenir vos clients plus souvent, augmenter leur panier moyen et les transformer en fans de votre centre
10. Vous avez du mal à faire des choix pour le développement de votre activité

Lire l’article du Blog sur les 10 problématiques les plus courantes pour les Spa Managers et Gérants de Centre Beauté Bien-Être

Nous connaissons bien ces problématiques car nous les avons vécues. Nous les reconnaissons dans chaque manager et gérant que nous rencontrons au quotidien.

Nous avons créé pour vous Le Programme RESET – 120 Jours afin d’aider les Spa Managers & Gérants de Centre Beauté Bien-Être à repartir sur des bases saines, durables pour faire décoller votre activité.

Il s’agit d’un programme exclusif de quatre mois que nous conduisons pour un petit groupe de gérants Spa, Beauté et Bien-être très motivés, que nous choisissons pour leur état d’esprit et leur projet, en harmonie avec notre vision du Spa, de la Beauté et du Bien-Être de demain. Tout se passe en ligne ; vous pouvez donc participer de partout dans le monde.

Combinant :
• Formation en Ligne et en Direct Live sous forme de Master Class où vous pouvez interagir avec la formatrice, lui poser vos questions en direct et travailler sur votre plan de développement directement dans votre plateforme personnelle
• Coaching et suivi hebdomadaire en ligne pour vous aider à avancer pas-à-pas dans vos plans d’actions de développement
• Plateforme d’échanges entre les membres du groupe pour partager vos problématiques et bénéficier des retours d’expériences

Relancer l’activité de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être

Assurez-vous de la Réussite de votre développement en le construisant ensemble en 4 étapes :

ÉTAPE 1
Valider la Stratégie de Rentabilité de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être

Objectif : Comprendre vos chiffres, vos indicateurs clés de performance et vos capacités de production pour pouvoir prendre les bonnes décisions stratégiques
• Analyser votre Chiffre d’Affaires, vos indicateurs clés de performances et vos capacités de production
• Établir votre prévisionnel d’objectifs et les répartir sur une année
• Vérifier la rentabilité de chaque prestation à votre carte et savoir réajuster
• Optimiser vos budgets de dépenses et investissements (négociation avec vos fournisseurs, budget RH et Salaires, budget communication…)
• Savoir prendre les bonnes décisions stratégiques pour le relancement de votre activité

ÉTAPE 2
Devenir le Leader de votre équipe performante et motivée

Objectif : Fédérer votre équipe autour de votre vision et développer les performances individuelles et la motivation
• Définir votre vision en tant que Leader d’équipe
• Créer votre plan de Leadership pour recruter, intégrer et motiver vos perles rares
• S’armer pour gérer les difficultés liées à l’équipe
• Manager par les objectifs pour développer les talents et les performances individuelles

ÉTAPE 3
Renforcer l’identité Marketing de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être et créer votre Calendrier à l’année

Objectif : Remplir votre planning de RDV, acquérir et fidéliser vos clients
• Analyser vos plannings de RDV et vos Taux d’Occupation pour définir vos actions
• Renforcer le positionnement marketing de votre centre, son identité et sa notoriété
• Analyser votre fichier client et créer le plan de C.R.M.
• Créer votre calendrier marketing et votre plan de communication à l’année
• BONUS : Comment mettre à jour sa carte de soins pour relancer son activité ?

ÉTAPE 4
Redéfinir votre Parcours Client et mettre en place de l’Outil de Ventes à 360° dans votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être

Objectif : Vous assurer un minimum de 20% de chiffre d’affaires en ventes de produits (Retail)
• Définir les procédures de prise en charge de vos clients sur les 3 étapes AVANT-PENDANT-APRÈS la visite
• Savoir parler Ventes pour fédérer votre équipe autour du Retail
• Comprendre les règles d’or du Merchandising en Spas et Centres Beauté Bien-Être
• Vendre plus et fidéliser dès la réservation

Les Bénéfices du Programme :
• 100% en ligne vous suivez le programme où vous voulez
• Pratique grâce à la mise en application immédiate via les exercices hebdomadaires
• Suivi pas-à-pas par vos Coach-Formatrices pour être sûr d’être dans la bonne direction
• Bonus de cas pratiques pour vous inspirer et faire grandir votre business
• Résultats dès le 1er mois de votre programme
• Pérennité de votre projet pour vous permettre d’en vivre le plus longtemps possible
• Échanges et partages d’expériences avec les membres du groupe

Vous souhaitez intégrer le Programme RESET 120 JOURS :

Inscrivez-vous pour planifier un échange téléphonique. En fonction des places disponibles, nous vous recontacterons pour vous présenter le détail du programme et répondre à toutes vos questions.

Les Histoires de Réussite des Spa Managers & Gérants Beauté