TIPHAINE MODESTE
Devenez le Chef d’Entreprise Spa, Beauté, Bien-Être que vous rêvez d’être

Le Programme START & RESET

Avec Tiphaine MODESTE

PROGRAMME D’ACCOMPAGNEMENT : FORMATION + COACHING + CONSULTING
Profil : Gérante avec équipe et Créateur d’entreprise
DURÉE : 64 heures réparties sur 16 semaines (4 mois)
Prochaine date de démarrage : Septembre 2023

Description

Tiphaine MODESTE vous aide à redéfinir votre Vision de Chef d’Entreprise et vous accompagne dans la mise en place de tous les changements nécessaires à votre développement et à celui de votre Centre afin d’opérer une transformation durable.

Le Programme Start & Reset est un programme d’accompagnement exclusif sur 4 mois combinant les 3 méthodologies qui font le succès d’Expertise Spa Bien-Être : Formation + Coaching + Consulting.
Il s’agit d’un véritable programme clé de transformation pour trouver et mettre en place pas-à-pas vos Stratégies Business afin de vous permettre de relancer votre activité ou de la créer.
Vous évitez ainsi les erreurs de démarrage qui peuvent coûter cher, ou bien vous repartirez sur des bases saines et durables pour booster vos performances de leader et celles de votre Centre de manière pérenne.

Sur Candidature :
Il s’agit d’un programme exclusif, mené auprès d’un petit groupe de Chefs d’Entreprise et Créateurs, où vous travaillez individuellement avec Tiphaine MODESTE, sur vos problématiques et votre Business Modèle. Nous sélectionnons les profils de Chefs d’Entreprise et Créateurs motivés et engagés vers leur réussite, en accord avec notre vision du Spa, de la Beauté et du Bien-Être de demain.

Ce que comprend ce Programme

4 mois d’accompagnement Intense avec Tiphaine Modeste

  • Formation animée en ligne et en direct
  • Des Sessions de Formation en Vidéos (e-learning)
  • 6 Séances de Coaching individuel
  • 8h de Séances de Coaching de Groupe + 2 heures de Sessions Questions / Réponses
  • 4h de Cours de renforcement
  • Les Outils de terrain applicables dans votre centre

Non éligible à la prise en charge

Ce que cet Accompagnement vous apporte
Les Objectifs de Réussite

Les Compétences Métier de “Chef d’Entreprise”

Parce que vous êtes la clé !
Vous développerez les compétences en gestion financière, en management d'équipe, en marketing et communication, ainsi que sur les Ventes et le Parcours Client.

Votre stratégie de développement pour votre Spa ou Institut de Beauté

Développez une stratégie en accord avec votre vision et aux résultats durables.
Soyez rentable en (re)partant sur des bases saines, durables et faites décoller votre activité. Trouvez des clés pour développer votre notoriété locale et plus encore !

Un Mentor pour vous guider vers la réussite

Un accompagnement individuel et sur-mesure avec Tiphaine MODESTE, professionnelle reconnue sur le secteur Spa, Beauté, Bien-Être. Vous bénéficiez de ses Conseils Stratégiques pour atteindre vos propres objectifs et votre vision.

De nouvelles méthodes de travail

Gagnez en efficacité grâce aux outils de terrain uniques qui vous permettent de piloter et planifier votre activité plus sereinement. Vous disposez de solutions de terrains concrètes et transposables directement à votre poste ou à votre business quelle qu’en soit sa taille.

De la Sérénité dans votre quotidien de Gérante

Transformez votre façon de travailler pour incarner pleinement votre rôle de Chef d'entreprise grâce au Time Management.
Trouvez l'équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle.

Une réussite durable

Le Programme Start & Reset est un programme qui a fait ses preuves depuis plus de 5 ans auprès de ses participantes.
Vous pouvez découvrir ici leurs Histoires de Réussite.

Évaluation des progressions chez les participants
AVANT la formation : 3,48 / 10
APRÈS la formation : 7,15 / 10

Évaluation moyenne faite par les participants sur leurs niveaux de compétences par objectif AVANT et APRÈS la formation, via le Questionnaire de Fin de Formation.
Moyenne calculée sur l’ensemble des Sessions de Formation “Start and Reset Spa, Beauté, Bien-Être”. 
Mis à jour le 06/04/23.

Programme et contenu Détaillé

Durée : 4 mois

Assurez-vous de la Réussite de votre développement en le construisant ensemble en 4 étapes :

ÉTAPE 1 : VOTRE RENTABILITE ET LA GESTION FINANCIERE
Valider la Stratégie de Rentabilité de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être
Analyser vos chiffres, vos indicateurs clés de performance et vos capacités de production pour pouvoir prendre les bonnes décisions stratégiques

  • Décomposer votre Chiffre d’Affaires, vos indicateurs clés de performances et identifier vos capacités de production
  • Établir votre prévisionnel d’objectifs et les répartir sur une année
  • Vérifier la rentabilité de chaque prestation à votre carte et savoir réajuster
  • Optimiser vos budgets de dépenses et investissements (négociation avec vos fournisseurs, budget RH et Salaires, budget communication…)
  • Prendre les bonnes décisions stratégiques pour le « re-lancement » de votre activité
ÉTAPE 2 : LE MANAGEMENT ET LE LEADERSHIP
Devenez le Leader de votre équipe performante et motivée
Fédérer votre équipe autour de votre vision et développer les performances individuelles et la motivation

  • Définir votre vision en tant que Leader d’équipe
  • Créer votre plan de Leadership pour recruter, intégrer et motiver vos perles rares
  • S’armer pour gérer les difficultés liées à l’équipe
  • Manager par les objectifs pour développer les talents et les performances individuelles
ÉTAPE 3 : VOTRE STRATEGIE MARKETING ET COMMUNICATION
Renforcer l’identité Marketing de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être pour attirer et fidéliser votre cible clients
Remplissez votre planning de RDV, acquérir et fidéliser vos clients grâce à votre positionnement Marketing clair, cohérent et différenciant

  • Analyser vos plannings de RDV et vos Taux d’Occupation pour définir vos actions
  • Renforcer le positionnement marketing de votre centre, son identité et sa notoriété
  • Analyser votre fichier client et créer le plan de C.R.M.
  • Créer votre calendrier marketing et votre plan de communication à l’année
  • BONUS : Comment mettre à jour sa carte de soins pour relancer son activité ?
ÉTAPE 4 : LA STRATEGIE DE VENTE ET LE PARCOURS CLIENT
Redéfinir votre Parcours Client et mettre en place de l’Outil de Ventes à 360° dans votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être
Vous assurer un minimum de 20% de chiffre d’affaires en ventes de produits (Retail)

  • Définir les procédures de prise en charge de vos clients sur les 3 étapes AVANT-PENDANT-APRÈS la visite
  • Communiquer pour fédérer votre équipe autour du Retail
  • Mettre en application les règles d’or du Merchandising en Spas et Centres Beauté Bien-Être
  • Vendre plus et fidéliser dès la réservation
4 séances de coaching de groupe où Tiphaine MODESTE répond à vos questions et vous partage ses recommandations pour vous aider à aller plus loin.
Vous prenez du recul sur votre activité et votre quotidien grâce aux exemples de cas concrets tirés des différentes expériences des participantes.

Des exercices de mise en pratique :

Une mise en application immédiate et personnalisée pour votre business, étape par étape grâce aux exercices d’application hebdomadaire.

Des Outils de Terrain Uniques pour apprendre à travailler autrement :
  • Le Tableau de Bord de Gestion pour les Spas & Instituts de Beauté© pour piloter la gestion financière de votre Centre
  • Le Plan de Management dans le Spa et Centre Beauté Bien-Être©
  • Le Tableau de Stratégie Marketing pour les Spas & Instituts de Beauté© pour définir le positionnement de votre centre et planifier vos actions à l’année
  • Le Pack des Procédures Spa Beauté Bien-Être©
  • La Procédure de Gestion des Stocks en Spa & Centre Beauté, Bien-Être
  • Et bien plus encore…

Tiphaine MODESTE vous suit individuellement pour vous aider à avancer précisément dans vos plans d’actions et de développement.

6 Séances de Coaching Individuel pour vous aider à définir vos priorités selon votre structure, et vous apporter les réponses sur-mesure à vos questions. Vous êtes assuré(e) d’avancer sur la bonne voie et de garantir la réussite des objectifs que vous vous êtes fixés en démarrant le programme.

Votre Coach-Formatrice E.S.B.E.

Tiphaine MODESTE, Directrice d'E.S.B.E.

Spécialisée en développement Business, Gestion des Opérations et Management en Spa et Centres Beauté, Bien-Être, Tiphaine s’appuie sur son expérience de 15 années sur le secteur pour vous accompagner sur le chemin de la réussite.

Votre conférence OFFERTE
avec Tiphaine

Comment incarner pleinement votre rôle de Chef d’Entreprise & de Leader Spa, Beauté, Bien-Être ?

En ligne

Témoignages

Elles ont participé au Programme

Mélinda Kerbat
Ce Programme START & RESET est une vraie révélation et un vrai tremplin pour moi.
J'ai le sentiment d'avoir tout repris à zéro pour repartir dans la meilleure direction.
Il m'a vraiment permis de prendre conscience de mes erreurs, de mes points forts et de sortir le meilleur de moi-même, de mon équipe et de mon entreprise.
Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre écoute, votre patience et votre bienveillance.
Gérante SENSORIEL ESTHÉTIQUE
Le Programme a complètement modifié ma manière de travailler et de me positionner, tant sur le plan personnel que professionnel.
J'ai reboosté ma collaboratrice, et nous avons désormais une vraie ligne de conduite.
Ma manière de gérer mon entreprise est plus cadrée : je suis mieux organisée, je sais planifier et je sais quelle direction prendre, ce qui me donne de l'assurance. Cela m’a permis d’avoir un vrai recul et une vision claire de là où je souhaite aller. Je suis reboostée à 3000 % et je recommande vivement ce programme qui est vital pour tout Centre de Beauté.
Gérante L'INSTANT BIEN-ÊTRE
Séverine Delaporte
Étant en pleine création de mon Centre, et avant même de savoir où je m'installerai exactement, j'ai décidé de démarrer le programme Start & Reset pour bénéficier d'une formation complète et spécialisée dans le domaine de l'esthétique. J'ai pu approfondir ma propre vision et surtout, bénéficier de précieux outils pour gérer au mieux mon Centre Beauté. Que ce soit pour la rentabilité, le management, la communication ou encore le parcours client, chaque thème est mis en valeur et travaillé dans son intégralité.
Je suis ravie d'avoir pris la décision de suivre cet accompagnement avant même la création de ma société.
Séverine DELAPORTE
Gérante ICONIQUE BEAUTÉ
Je suis très contente d'avoir fait le programme Start & Reset. Les outils sont très utiles et heureusement qu'ils nous sont donnés. C'est un gain de temps phénoménal!!! Le programme est vaste, donc il faut s'accrocher et être sérieux. Mais il vaut vraiment le temps et le coût. Tiphaine sait de quoi elle parle, elle a l'expérience et les méthodes pour nous aider dans nos entreprises. Toute l'équipe d'ESBE sait guider les cheffes d'entreprise de l'esthétique avec rigueur, pour nous faire parvenir à une reconnaissance de nos métiers du bien-être.
Virginie ZAMBONI
Gérante du Centre NINI DE PANAME
Depuis ma formation en septembre 2021, j'ai enfin réussi à sortir la tête du guidon, à être sereine et posée dans mon travail car j'ai maintenant les outils nécessaires pour me projeter sans stress dans le futur. J'ai énormément évolué. Merci Tiphaine !
Julie LABIE
Gérante du Centre L’Oasis des Sens
J’ai fait la formation Start And Reset en avril 2022. Ce programme a bouleversé ma façon de gérer mon établissement. Je mets en place tout ce que j’ai vu dans la formation au fur et à mesure.j’étais esthéticienne, propriétaire de mon centre beauté avant de faire la formation et je suis devenue gérante leader de mon centre après la formation ! Je n’abandonne pas pour autant la cabine car ma clientèle m’est fidèle et que j’aime ce métier mais je me sens plus à l’aise dans ce rôle de gestionnaire praticienne. Je recommande fortement cet accompagnement professionnel mis en pratique par des pro de la beauté. Elles savent de quoi elles parlent et on a coeur de nous apporter des clés pour le succès.
Stéphanie
Gérante de Spa
Gérante de mon institut de beauté depuis 10 ans, je viens de terminer la formation start & reset sur 4mois. Une formation intense mais je crois que je l'attendais depuis longtemps, je n'ai pas hésité à mettre en application les conseils de Tiphaine et nous avons obtenue avec mon équipe des résultats rapide en therme de chiffres , une équipe motivée+++ et une prise en charge clients qualité +++ . Merci à toi Tiphaine et ton équipe pour ton accompagnement , ton professionnalisme. Je recommande fortement aux gérantes qui se posent souvent beaucoup de questions sur les décisions à prendre , qui ont soiffe d'évoluer , qui visent la notoriété et l'excellence dans leur domaine .
Christelle
Gérante d'Institut
Les Modalités Pédagogiques
Tous nos programmes de Formations & Coaching se déroulent en ligne. Ainsi votre formation n’implique pas que vous vous déplaciez, ni fermiez votre planning de RDV clients. Vous pouvez avancer pas-à-pas dans vos progressions et la mise en place de vos actions. Vous pouvez voir et revoir les vidéos de contenus pendant tout la durée de votre formation et après.
Accessible depuis tous les pays francophones.
Des sessions de Formation animées en ligne et en direct par Tiphaine MODESTE
Des Vidéos de Formation E-Learning
Des Outils de terrain
Une plateforme de formation en ligne avec mise à disposition des différents contenus et accès à un espace commentaires pour poser toutes vos questions et échanger avec Tiphaine
Des Séances de Coaching Individuel en ligne avec Tiphaine (6 RDV individuels)
Des Séances de Coaching de Groupe en ligne et en direct, animées par Tiphaine
Des Fiches Outils pour une mise en application étape par étape dans votre business
Un suivi personnalisé de votre progression

Grâce à l’accompagnement de Tiphaine vous bénéficiez d’un suivi personnalisé de votre progression.
Tiphaine vous suit dans l’acquisition de vos compétences tout au long du programme au-travers des exercices de préparation et de mises en application. A la fin du Programme, nous vous demanderons de faire votre bilan de progressions et de satisfaction AVANT et APRÈS la formation, sur chacun des modules.
Vous nous partagerez vos plans d’actions que vous choisirez de mettre en application dans les prochains mois suivants la formation.
Nous vous accompagnons dans votre suivi individuel post-formation par un entretien téléphonique que nous programmerons ensemble dans les 3 mois suivant votre participation.

Choisir E.S.B.E., c’est choisir un accompagnement sur-mesure et spécifique à votre activité, créé par des esthéticiennes de formation qui connaissent parfaitement votre secteur d’activité, et les problèmes auxquels vous êtes confrontés au quotidien. Vous êtes ainsi toujours assuré(e) de prendre les bonnes décisions pour votre business. Notre méthodologie d’apprentissage reconnue sur le marché, permet à des centaines de Professionnels Spa, Beauté Bien-Être, de développer leurs compétences, d’être alignés avec leur vision et d’atteindre leurs objectifs.
En savoir plus sur la Méthode Active E.S.B.E. ®

Toutes nos formations et coaching sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes en situation de mobilité réduite ou de handicap, merci de nous le préciser lors de notre échange téléphonique ou bien par email à info@expertisespabienetre.fr lors de votre demande d’information. Nous nous assurons ensuite de l’accessibilité adéquate au programme de formation et/ou à la salle.
Consulter notre Registre d’Accessibilité au Public

Modalités d'Inscription et de Financement
Ce Programme s’adresse ​UNIQUEMENT ​aux professionnels du secteur Spa & Esthétique : Chefs d’Entreprise, Gérant(e)s, avec une équipe, en création ou reprise de Spas, Centres Beauté Bien-Être avec projet de recrutement à l’ouverture.
Lors de ce programme, Tiphaine accompagne un petit groupe de Chefs d’Entreprises Spa, Beauté et Bien-être très motivés, choisis pour leur état d’esprit et leur projet, en harmonie avec notre vision du Spa, de la Beauté et du Bien-Être de demain.
Afin de s’assurer que le programme est fait pour vous, l’accès se fait sur candidature.
Attention, toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.
1. Remplir le formulaire de Candidature
2. A la fin du questionnaire, prenez votre RDV téléphonique avec un membre de notre équipe pour échanger et valider votre éligibilité à ce programme et connaître toutes les modalités d’inscription.
Besoin de plus d'informations ?
F.A.Q.
Le Programme Start & Reset se déroule en ligne, via notre plateforme de formation dans laquelle nous créons votre espace personnel et individuel, pour suivre ces 4 mois de programme, télécharger les outils de mise en application, et poser vos questions à Tiphaine, votre Coach-Formatrice.
Le Programme Start & Reset est un programme de coaching individuel ; il ne rentre pas dans les critères de prise en charge des OPCO et CPF.
Le Programme Start & Reset est accessible uniquement sur candidature. Nous devons valider ensemble votre profil et vos objectifs quant à rejoindre le programme.
Veuillez donc remplir le formulaire de Candidature et prendre RDV avec l’équipe.
Ce Programme est spécifique et n’est pas adapté à tous les profils ni tous les projets.
Afin de garantir l’accompagnement sur-mesure qui caractérise ce programme, il n’est donc accessible uniquement pour les profils dont la candidature aura été retenue.

Pour échanger avec l’équipe, vous pouvez nous adresser un mail à info@expertisespabienetre ou bien prendre un RDV Bilan Gratuit de 30 minutes avec l’un des membres de l’équipe.