Devenez le Spa Manager & Gérant que vous rêvez d’être

Parcours Client Spa

  /   "Parcours Client Spa"

Cette semaine, nous découvrons l’Histoire de Laurent. Laurent est ingénieur indépendant. Son activité professionnelle lui permet de profiter de moments d’accalmie dans son agenda, après d’intenses périodes de missions auprès de ses clients. C’est lors de ces moments de “break” qu’il profite

Gaëlle est avocate sur Lyon. Avec son groupe de copines, deux fois par an elles organisent un week-end entre filles, sans enfant et sans mari. La liberté totale !  Gaëlle planifie ce super weekend pour tout le groupe :  réservation d’une

Nous recevons régulièrement des appels de Spa Managers et de Gérants de centres beauté qui souhaitent former leurs équipes à la vente.  Seulement nous savons que si l’on forme les équipes avant même d’avoir retravaillé sa stratégie de vente en fonction

Cette semaine nous allons analyser ensemble ce qu’il se passe pour les clientes comme Elodie, et comment améliorer leurs expériences dans votre Spa et Centre Beauté Bien-Être.  Souvenez-vous d'Elodie, cette cliente expert-comptable qui a décidé de s'offrir un soin dans un

Il est difficile d’être gérant(e) d’un institut de beauté ou d’avoir ces lourdes responsabilités de Spa manager. On dépense une énergie folle à travailler sans relâche. On passe du temps avec notre équipe pour comprendre, s’améliorer, se dépasser. On investit de

Cette semaine, nous vous partageons le témoignage d'Elodie, cliente en Spa et Centre Beauté. J’ai rencontré Elodie lors d’un dîner entre amis il y a quelques semaines. Elle me demandé ce que je fais “dans la vie” et lorsque je

L'été est là et déjà une demi année est écoulée Que s'est-il passé pour vous ces 6 derniers mois dans votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être ? Peut-être avez-vous célébré l'arrivée de nouvelles recrues, ou vécu le départ de certain.e.s ? Peut-être avez-vous rentré une nouvelle