Devenez le Spa Manager & Gérant que vous rêvez d’être

Parcours Client Spa

  /   "Parcours Client Spa"

Article publié dans les Nouvelles Esthétiques en Juillet/Août 2021 Comment je suis passée à 50 % de mon C.A. en vente produits ? par Tiphaine MODESTE, Directrice Expertise Spa Bien-Être. Les Lundis de l’Esthétique, dirigés et animés par notre Rédactrice en Chef, Laure Jeandemange, et

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 8 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacrés cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. Cet épisode est le dernier de notre série spéciale “Accueil-Réception” et il est temps

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 7 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacrés cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. En cette veille de nouvelle année, il est temps de faire le bilan sur

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 6 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacrés cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. Pour ce sixième épisode, nous allons voir quelles sont les bonnes pratiques à mettre

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 5 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacré cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa & Centre Beauté Bien-être. Pour ce quatrième épisode, nous vous partageons une toute nouvelle Histoire d'Expérience Client.  Pour cela, nous

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 4 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacré cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa & Centre Beauté Bien-être. Pour ce quatrième épisode, nous allons nous pencher sur un outil essentiel, partie intégrante d'une

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 3 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacré cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa & Centre Beauté Bien-être. Toujours dans le but de prendre conscience de l'importance du rôle de ce poste dans

Bonjour et bienvenue dans l’épisode 2 des Cahiers de Fin d’Année consacré au pôle clé qu’est la réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. Pour ce deuxième épisode nous allons explorer les fameuses Techniques de Ventes Upselling et Cross-selling à

Les Cahiers de Fin d’Année reviennent pour vous aider à optimiser davantage le développement de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être. Nous savons que se clôture une année toute particulière ; marquée par la pandémie et les confinements. Nous tenions

LA FORMATION VENTE-CONSEIL au Cœur du Parcours Client spécialement conçue pour VOTRE EQUIPE exerçant en Cabine ! Elle permet de reprendre la Vision du centre et déterminer l'histoire et la qualité de prise en charge que vous souhaitez proposer à chaque