Formation Vendre & Fidéliser à la Réception
La Formation “VENDRE & FIDELISER A LA RECEPTION” est faite pour les Réceptionnistes et les Esthéticien(ne)s, Spa Praticien(ne)s qui interviennent sur le pôle Accueil-Réception dans votre centre. Vous recherchez des formations spécifiques au métiers de l’Accueil-Réception en Spa ou Centre Beauté,
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 8 –
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 8 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacrés cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. Cet épisode est le dernier de notre série spéciale “Accueil-Réception” et il est temps
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 7 – La Fin des Prises en Charge One Shot
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 7 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacrés cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. En cette veille de nouvelle année, il est temps de faire le bilan sur
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 6 – L’Art de la Fidélisation et de la Prise en Charge Clients
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 6 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacrés cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. Pour ce sixième épisode, nous allons voir quelles sont les bonnes pratiques à mettre
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 5 – L’Histoire de Maryline
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 5 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacré cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa & Centre Beauté Bien-être. Pour ce quatrième épisode, nous vous partageons une toute nouvelle Histoire d'Expérience Client. Pour cela, nous
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 4 – Rentabilité du Planning et Facteurs Influents
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 4 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacré cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa & Centre Beauté Bien-être. Pour ce quatrième épisode, nous allons nous pencher sur un outil essentiel, partie intégrante d'une
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 3 – Praticienne & Réceptionniste
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 3 des Cahiers d’Expertise Spa Bien-Être consacré cette saison aux compétences professionnelles du Pôle Réception dans un Spa & Centre Beauté Bien-être. Toujours dans le but de prendre conscience de l'importance du rôle de ce poste dans
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 2 – Upselling et Cross-selling
Bonjour et bienvenue dans l’épisode 2 des Cahiers de Fin d’Année consacré au pôle clé qu’est la réception dans un Spa ou Centre Beauté Bien-être. Pour ce deuxième épisode nous allons explorer les fameuses Techniques de Ventes Upselling et Cross-selling à
Les Cahiers de Fin d’Année 2020 d’E.S.B.E – EPISODE 1 – L’Histoire de Léa
Les Cahiers de Fin d’Année reviennent pour vous aider à optimiser davantage le développement de votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être. Nous savons que se clôture une année toute particulière ; marquée par la pandémie et les confinements. Nous tenions