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Tous les secrets d’une bonne Procédure d’Annu Tous les secrets d’une bonne Procédure d’Annulations clients, à retrouver dans ce nouvel épisode de Podcast ! 🎧 Ce que vous allez voir : ▪️Calculer combien d’argent est perdue par le Centre à cause des annulations ▪️La solution du Leader : créer la procédure d’Annulations clients ▪️Mise en place et bien communiquer autour de de cette procédure 📍 Episode 23 : Maîtriser les annulations clients 🎧 Disponible sur Spotify, Apple Podcast, Deezer, Amazon Music, Google Podcast, Youtube 🎙 Le Podcast Business en Spa et Esthétique - Par Tiphaine Modeste #Institutdebeauté #esthetique #Esthéticienne #Podcast #podcastestheticienne
Vos réussites sont les nôtres ! 👏 Anne-Marie Vos réussites sont les nôtres ! 👏 Anne-Marie est la Créatrice du Spa Détente des Sucs, à Yssingeaux. Après plusieurs années à la tête de ce Centre et d’une équipe de 6 personnes, elle opère un virage à 180° pour partir à la conquête d’une nouvelle clientèle : ⭐️ Celle qui correspond à la vision de son Spa Bravo à elle pour son travail, et merci pour sa confiance 🙌🏻 Si vous aussi comme Anne-Marie, vous souhaitez développer votre Centre, commencez dès maintenant avec nous en faisant le Test Parcours de Formation ! 👉🏼 Découvrez vos axes de développement de compétences en matière de gestion d'un Spa ou Centre Beauté Bien-Être. RDV EN BIO👆🏼 #Businessspa #Marketing #estheticienne #institutdebeauté #passionesthetique #histoiredereussite
Vous êtes une Marque. 🫵🏼 Bien sûr, vous n Vous êtes une Marque. 🫵🏼 Bien sûr, vous n’êtes pas une marque de cosmétiques ou d’appareils. Mais votre Institut est une marque en soi. 🌟 Votre positionnement 🌟 Votre identité visuelle 🌟 Votre offre de services 🌟 Votre parcours client 🌟 Vous et votre équipe, 🌟 Votre spécialité Tout cela constitue l’essence même de votre marque. ✨ 👉🏼 Et c’est votre force pour attirer les BONS Clients Pourquoi ? 🟰 Car définir (ou redéfinir) votre Stratégie de Marque, vous permet de vous assurer de la cohérence de votre Marketing / Communication en fonction de la clientèle que vous souhaitez attirer. C’est la clé ! 🔑 ✨ Chez E.S.B.E, nous vous emmenons à travailler sur votre stratégie de marque et déterminer votre client cible idéal. C’est le point de départ pour un marketing et une communication efficaces, qui ciblent les bons clients. Découvrez vos axes de développement de compétences en matière de gestion d'un Spa ou Centre Beauté Bien-Être. Faites le Test EN BIO👆🏻 #Esthéticienne #institutdebeauté #spa #business #businessestheticienne
💬 “Après plusieurs années d'activité, j'ai 💬 “Après plusieurs années d'activité, j'ai ma clientèle, elle est fidèle et mon planning se porte bien. Mais malgré tout, je ne m'en sors pas.” Une frustration que partagent beaucoup de Gérantes d’Institut qui nous contactent. Et elle va très souvent de pair avec : 💬 “Nous sommes spécialisés dans (exemple : les soins et les technologies Visage), mais plus de la majorité des rdvs pris par les clients concernent les prestations épilation ou onglerie.” Si vous faites aussi ce constat, nous vous éclairons sur les racines du problème 💡 🔎 N°1 : LA RENTABILITÉ ▪️ Des charges trop élevées par rapport au prix de vos prestations ▪️ Des marges trop faibles, voir même, parfois inexistantes ▪️ Du sur-stockage Les raisons peuvent être diverses et variées, mais il y a forcément un ou des éléments qui coincent, car si les plannings se portent bien alors il devrait en être de même pour le business. ✨ Chez E.S.B.E, nous décelons ceci grâce au 𝐓𝐚𝐛𝐥𝐞𝐚𝐮 𝐝𝐞 𝐁𝐨𝐫𝐝 𝐝𝐞 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐒𝐩𝐚𝐬 & 𝐈𝐧𝐬𝐭𝐢𝐭𝐮𝐭𝐬 𝐁𝐞𝐚𝐮𝐭é 𝐁𝐢𝐞𝐧-Ê𝐭𝐫𝐞 qui vous est remis en formation. Un outil de pilotage et de gestion d’entreprise qui vous livre tous les secrets sur vos chiffres. 🔎 N°2 : LA CIBLE CLIENT ▪️ Une cible client non définie ▪️ Un marketing qui ne correspond pas à la cible client ▪️ Une communication qui ne parle pas à la cible client ▪️ Une stratégie de marque qui n'est pas cohérente avec la cible client Ici encore, les raisons peuvent être diverses et variées mais le lien avec votre cible client est indéniable. ✨ Chez E.S.B.E, nous vous emmenons à travailler sur votre stratégie de marque et à déterminer précisément votre cible client. C’est le point de départ pour un marketing et une communication qui ciblent les bons clients. Formez-vous avec E.S.B.E 🌟 Découvrez vos axes de développement de compétences en matière de gestion de Spa ou Centre Beauté Bien-Être. Faites le Test EN BIO👆🏻 #Institutdebeauté #Marketing #businessspa #esthéticienne #spamanager #Clientspa
On ne peut pas plaire à tout le monde. 🤷🏻‍♀️ Et même : on ne VEUT pas plaire à tout le monde.🙅🏻‍♀️ Mais alors, comment attirer les clients que l’on veut vraiment dans son Institut de beauté ? 🤔 Voici 3 étapes indispensable pour vous guider : ETAPE 1 : Définir votre Stratégie de Marque de manière claire et précise ETAPE 2 : Analyser vos clients existants et identifier votre nouvelle cible ETAPE 3 : Mettre en place les actions pour rencontrer cette cible de client Si vous souhaitez approfondir le sujet, découvrez notre article “comment attirer les clients que l’on veut vraiment ?” LIEN EN BIO👆🏼 #LNE #Lesnouvellesesthetiques #nouvellesesthetiques #spadebeauté #passionesthétique #esthéticienne
Tous les Instituts devraient avoir des procédures Tous les Instituts devraient avoir des procédures. ☝🏼 💬 De nombreuses Gérantes disent qu'elles ont besoin d'apporter plus de cadre et plus de structure dans leur centre. C'est en effet un prérequis essentiel à votre développement mais aussi à votre sérénité en tant que Chef d'entreprise ou Manager. ✨ Elles vous permettent de : 👉🏼 Rendre votre entreprise autonome 👉🏼 Instaurer des standard de qualité 👉🏼 Gagner du temps, de l’argent et de l'énergie ! C'est ce dont vous parle Tiphaine dans l’épisode de la semaine : ▪️ Pourquoi les procédures sont essentielles aux entreprises ? ▪️ Mon expérience avec les Procédures ▪️ A quel moment a-t-on besoin d’avoir des procédures en tant que Spa et Centre Beauté Bien-Être ? 🎧 À retrouver sur Spotify, Apple Podcast, Deezer, Youtube, Amazon Music, Google Podcast, 📍 Episode 22 : Les Procédures : quel est l’intérêt dans mon Centre ? 🎙 Le Podcast Business en Spa et Esthétique - Par Tiphaine Modeste #Institutdebeauté #esthetique #Esthéticienne #Podcast #podcastestheticienne #PodcastBusiness #podcastesthetique #Podcastspa #podcastmarketing #podcastinstitutdebeauté #Procedure
Les procédures : la clé pour apporter plus de c Les procédures : la clé pour apporter plus de cadre et plus de structure dans votre Centre. C’est le sujet que Tiphaine vous propose d’explorer dans ce nouvel épisode ! ✨ 🎧 À retrouver sur Spotify, Apple Podcast, Deezer, Youtube, Amazon Music, Google Podcast, 📍 Episode 22 : Les Procédures : quel est l’intérêt dans mon Centre ? 🎙 Le Podcast Business en Spa et Esthétique - Par Tiphaine Modeste #Institutdebeauté #esthetique #Esthéticienne #Podcast #podcastestheticienne #PodcastBusiness #podcastesthetique #Podcastspa #podcastmarketing #podcastinstitutdebeauté
E.S.B.E : LA référence en terme d'Accompagnement E.S.B.E : LA référence en terme d'Accompagnement et de Formation des Chefs d'Entreprise Spa Beauté Bien-Être 🌟 Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Formation et prenez RDV gratuitement avec notre équipe : RDV EN BIO👆🏼 Merci pour ces mots Emeline et bravo pour votre travail et votre parcours ! 👏 #formationchefentreprise #Formationestheticienne #estheticienne #institutdebeauté #esthetique #business

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