Formation Spa manager management
3 mois pour passer de bon Manager à super Leader

Management & Leadership

En Spa, Centre Beauté, Bien-Être©

Profil : Gérante avec équipe & Spa Manager
DURÉE : 25 heures réparties sur 12 semaines (3 mois)

Accessible dès maintenant

Description

La Formation d’Excellence pour Incarner pleinement votre rôle de Leader d’équipe.

Une formation « Management » spécifique au secteur Spa & Esthétique qui vous donne les clés pour engager et motiver votre équipe autour de votre Vision et de vos objectifs.
Vous développerez des compétences de Leader pour manager votre équipe plus sereinement et efficacement.

Conçue pour des résultats immédiats et une stratégie long terme, elle combine Formation + Coaching durant 3 mois.

Une Formation en ligne intense & Pratique avec des Outils spécifiques pour vous faire gagner du temps et passer immédiatement à l’action !

Ce que comprend cette Formation
  • 6 heures de vidéos de Formation (en E-Learning) : réparties en différents modules
  • Votre Cahier d’Accompagnement®
  • 16 heures de travail individuel de mise en application sur le terrain
  • 3 heures de Séances de Classe virtuelle (3 fois 1 heure)

Cette formation est susceptible d’être financée par le FAFCEA, l’OPCO, ou France Travail sous certaines conditions

Ce que cette Formation vous apporte
Les Objectifs pédagogiques
Développer et renforcer ses Compétences Management Leadership

Devenez Leader d'une équipe motivée et engagée

Apprenez à Manager votre équipe grâce au Plan de Management.
Devenez un Leader motivant et inspirant. Créez votre Qualité de Vie au Travail et fidélisez les membres de votre équipe.
Recrutez, Intégrez et Motivez tout au long de l'année.

Apprenez à Manager autour des objectifs

Managez votre équipe au quotidien autour d'objectifs communs et individuels.
Définissez votre Plan de Management à l'année et développez les performances pour chacun des membres de votre équipe.

Apprenez à gérer les difficultés du quotidien

Développez vos Soft Skills pour faire face aux difficultés de terrain et adoptez l'état d'esprit du Leader.
Trouvez des solutions et des Outils pour gérer les difficultés liées à l'équipe.
Créez les bonnes procédures pour rendre votre équipe autonome.

formation Spa manager management
Évaluation des progressions chez les participants
AVANT la formation : 3,3 / 10
APRÈS la formation : 7,4 / 10

Évaluation moyenne faite par les participants sur leurs niveaux de compétences par objectif AVANT et APRÈS la formation, via le Questionnaire de Fin de Formation. Moyenne calculée sur les questionnaires complets des Sessions de Formation « Management & Leadership en Spa, et Centre Beauté, Bien-Être » depuis 2025. Mis à jour le 20/04/26

Programme et contenu détaillé

Durée : 3 mois

Télécharger la fiche de présentation

Module 1 : SE POSITIONNER EN TANT QUE LEADER
• Comprendre la complémentarité entre le management et le leadership.
• Adopter une posture de leader capable de donner du sens et de fédérer une équipe.
• Définir une vision claire, motivante et partagée pour votre entreprise.
• Animer un atelier de création de Vision Board afin d'impliquer votre équipe dans la réalisation d'objectifs communs.
1
Module 2 : CONSTRUIRE SON PLAN DE MANAGEMENT À L'ANNÉE
• Construire un Plan de Management annuel structuré pour piloter efficacement votre équipe.
• Recruter, intégrer et accompagner vos collaborateurs selon un processus clair et reproductible.
• Activer les différents leviers de motivation afin de favoriser l'engagement et la fidélisation de votre équipe.
• Mettre en place des outils de management permettant de gagner en organisation, en efficacité et en sérénité.
2
Module 3 - GÉRER LES DIFFICULTÉS LIÉES À L'ÉQUIPE
• Identifier les différents profils de personnalités difficiles et adapter votre posture managériale en conséquence.
• Prévenir et gérer les situations relationnelles délicates avec professionnalisme et assertivité.
• Préparer et conduire un entretien de recadrage de manière structurée, respectueuse et constructive.
• Renforcer votre posture de manager afin de maintenir un climat de travail serein et favoriser la responsabilisation de votre équipe.
3
Module 4 : DÉFINIR SA STRUCTURE D'ÉQUIPE
• Définir une structure d'équipe adaptée aux besoins et aux objectifs de votre entreprise.
• Formaliser les rôles, les responsabilités et les missions de chaque collaborateur grâce aux fiches de poste et à un organigramme clair.
• Organiser le fonctionnement de votre équipe afin de favoriser la fluidité des échanges, la coordination des activités et l'efficacité collective.
4
Pour vous accompagner dans cette Formation ...
formation management en Spa et institut de beauté
📖 Le Cahier d'Accompagnement® E.S.B.E

Bien plus qu’un simple support, c’est un très bel outil conçu par nos soins pour vous aider à suivre le programme avec fluidité et sérénité.

Véritable fondement de votre formation, ce Cahier est la genèse de tout ce que vous y verrez. Grâce à ses exercices de mise en pratique, il vous permettra de passer à l’action pas à pas et mesurer vos progressions. 

De puissants supports qui vous accompagneront dans votre quotidien, et tout au long de votre carrière.

Programme de formation gérante Spa beauté Bien-Être
⚙️ Les Outils de Terrain E.S.B.E

Les Bons Process créés par Tiphaine Modeste 

Nous mettons à votre disposition des Outils de Terrain qui ont fait leurs preuves, pour optimiser votre efficacité, vos performances et vous permettre de gagner un temps précieux en vous guidant vers les Bonnes Pratiques Professionnelles Spa et Esthétique.

Des Supports clés en mains pour apprendre à travailler autrement

  • Le Plan de Management à l’Année dans le Spa & Centre Beauté Bien-Être©
  • Les Descriptifs de Postes en Spa & Centres Beauté Bien-Être©

Et bien plus encore…

🧠 Vous êtes coaché·e vers la réussite

Pour vous assurer de bien mettre en place vos nouvelles compétences et les Outils spécialement conçus pour vous, vous bénéficiez de sessions de Coaching de Groupe une fois par mois. Votre Coach-Formatrice y répond à vos questions, et vous partage ses recommandations pour vous aider à aller plus loin. 

C’est l’occasion idéale de prendre du recul sur votre management grâce à des cas concrets tirés des différentes expériences des participantes et de votre Coach.

Nous mettons toutes les chances de votre coté pour vous permettre de déployer notre Méthode et créer votre Business Model à succès.

Toutes l’équipe E.S.B.E dispose d’une expérience et d’une expertise bien précise sur le terrain Esthétique et Spa. Ces expériences nous permettent de comprendre parfaitement vos difficultés et contraintes pour vous proposer de vraies solutions, en accord avec la réalité. (Voir nos engagements)

Témoignages

Elles ont participé à la Formation

Sophie BERTHIER
Formation enrichissante aussi bien sur le plan professionnel que personnel, qui a permis de souligner les difficultés (et la richesse) de chaque situation.
Des apports méthodologiques directement à mettre en pratique dans nos Spas & Instituts.
J'en ressors avec plein de motivation et plus sécurisée pour la suite.
Créatrice et Gérante MANAHÉ BEAUTÉ
Emeline - Ma boîte à Beauté
Il y a 3 ans, j’avais 2 employés, dont une très difficile à manager.
Aujourd’hui, j’en ai 5.
Elles sont très impliquées, motivées, et donnent tout pour l’entreprise !
C’est une énorme différence !
Je recommande donc vivement !
Créatrice et Gérante MA BOÎTE À BEAUTÉ
La formation Management et Leadership a entièrement répondu à mes besoins. Les filles de l'équipe ont trouvé que la formation m'était nécessaire afin de répondre à mes problématiques du moment. Le contenu et les outils fournis sont vraiment de qualité, je ne peux que recommander Expertise spa bien être. Enfin un centre de formation digne de ce nom avec des formations complètes. Merci pour ce que vous m'avez apporté.
Elodie ARRAN
Au PLAISIR DE SOI
Cette formation m'a transformé et à transformé ma vision des choses, j'ai changé même mon entourage me le dit, mon discours , ma façon d'être, ... Une grosse remise en question qui m'a fait beaucoup de bien.
Audrey TURMEL
BELLE ET ZEN
La formation m'a permis d'apprendre beaucoup de choses , pour faire évoluer mon entreprise et mes salariées. Cette nouvelle organisation va me permettre d'avoir une charge mentale en moins, et d'être plus sereine. Merci E.S.B.E !
Romane TROADEC
Mon Secret Beauté
En intégrant cette formation j'avais la sensation d'être à bout de souffle, de connaissance, de motivation, je me sentais seule face à mes équipes. Je ne savais pas trop à quoi m'attendre mais je ressentais le besoin d'avancer. C'est avec un peu d'appréhension que je me suis lancée car cela représentait du temps et surtout de l'argent. Au terme de cette formation je ne regrette pas une seconde d'avoir investi ce temps et cet argent. J'en ressors plus grande, avec un nouvel élan, une grande motivation , de nouvelles connaissances, une nouvelle ouverture d'esprit et un super Leadership. Mes collaboratrices le ressentent et cela a créé une toute nouvelle ambiance au sein de mes centres, une ambiance seine et sereine ainsi qu'une communication plus fluide. Alors un grand Merci à ESBE et Merci Elise pour ton accompagnement et ta bienveillance.
Carole-Anne
Gérante & Manager
Les Modalités Pédagogiques
Tous nos programmes de Formations & Coaching se déroulent en ligne. Ainsi votre formation n’implique pas que vous vous déplaciez, ni fermiez votre planning de RDV clients. Vous pouvez avancer pas-à-pas dans vos progressions et la mise en place de vos actions. Vous pouvez voir et revoir les vidéos de contenus pendant tout la durée de votre formation et après.
Accessible depuis tous les pays francophones.
Un Format E-Learning avec Vidéos de Cours
Une Plateforme de formation en ligne avec mise à disposition des Contenus
Un accès à un espace commentaires pour poser toutes vos questions
Un Cahier d’Accompagnement© avec exercices de mise en application sur le terrain
Des Séances de Coaching de Groupe en ligne et en direct, avec nos Formatrices
Un Quizz de validation des acquis
Votre Coach-Formatrice vous suit dans l’acquisition de vos compétences tout au long de la formation, au-travers des exercices de préparation et de mises en application. A la fin du Programme, nous vous demanderons de faire votre bilan de progressions et de satisfaction AVANT et APRES la formation, sur chacun des modules. Vous nous partagerez vos plans d’actions que vous choisirez de mettre en application dans les prochaines semaines suivants la formation.
Nous vous accompagnons dans votre suivi individuel post-formation par un entretien téléphonique que nous programmerons ensemble dans les 3 mois suivant votre participation.

Choisir E.S.B.E., c’est choisir un accompagnement sur-mesure et spécifique à votre activité, créé par des esthéticiennes de formation qui connaissent parfaitement votre secteur d’activité, et les problèmes auxquels vous êtes confrontés au quotidien. Vous êtes ainsi toujours assuré(e) de prendre les bonnes décisions pour votre business. Notre méthodologie d’apprentissage reconnue sur le marché, permet à des centaines de Professionnels Spa, Beauté Bien-Être, de développer leurs compétences, d’être alignés avec leur vision et d’atteindre leurs objectifs.
En savoir plus sur la Méthode Active E.S.B.E. ®

Expertise Spa Bien-Être est un organisme de Formation engagé dans la Qualité. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : ACTION DE FORMATION. Certificat Qualiopi

Tout savoir sur notre démarche qualité

Toutes nos formations et coaching sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes en situation de mobilité réduite ou de handicap, merci de nous le préciser lors de notre échange téléphonique ou bien par email à info@expertisespabienetre.fr lors de votre demande d’information. Nous nous assurons ensuite de l’accessibilité adéquate au programme de formation et/ou à la salle.
Consulter notre Registre d’Accessibilité au Public

Modalités d'Inscription et de Financement
Cette formation s’adresse ​UNIQUEMENT ​aux professionnels du secteur Spa & Esthétique : Chefs d’Entreprise, Spa Manager & Gérant(e)s avec équipe ou avec un projet de développement d’une équipe.
Elle est également adressée aux Assistants Managers, Responsables Adjoints ou Responsables d’Équipe, en Centres de Beauté, Bien-Être et Spas.

Coût : 790 euros HT
Règlement(s) en 1 ou 3x (avec frais supplémentaires) via la plateforme de règlement en ligne sécurisée GoCardLess.

Prise en charge : possible sous certaines conditions par FAFCEA, OPCO et France Travail.
Subrogation : possible sous certaines conditions pour France Travail et OPCO.
Nous pourrons vous aider, si besoin, à y voir plus clair pour vos droits à la formation, contactez-nous !
Plus d’infos sur les possibilités de financement : consultez notre Guide sur le financement des formations.

Comment réserver votre place ?
1. Téléchargez le Dossier d’Inscription et le Guide de prise en charge si vous souhaiter solliciter une demande auprès de votre OPCO / FAFCEA.
2. Remplissez le Bon de Commande pour commander votre accès à la formation.
3. Nous retourner par mail à info@expertisespabienetre.fr votre dossier d’inscription complété et signé.
4. A réception, nous vous enverrons vos codes d’accès pour commencer la formation ainsi que votre Cahier d’Accompagnement© par la poste.
5. Faire votre demande OPCO / FAFCEA. Attention, la date de demande de prise en charge doit être faite avant la date de démarrage de la formation.

Si vous demandez le financement au FAFCEA, sachez qu’il n’y a pas de Subrogation possible. Vous réglez votre formation en validant votre inscription depuis le Bon de Commande, puis vous transmettrez les éléments au FAFCEA afin qu’ils vous remboursent directement.
La subrogation est possible pour cette formation UNIQUEMENT pour un financement via France Travail. Pour cela, vous devez :
1. Nous faire parvenir votre dossier d’inscription complet avec le chèque de caution
2. Envoyer une copie de ce dossier d’inscription à France Travail.
A partir de là, 2 possibilités :
– France Travail nous envoie l’Accord de Prise en Charge avec Subrogation : vous ne réglez rien, le chèque de caution vous est retourné, et la formation est validée. A NOTER : Selon le montant de prise en charge accordée par France Travail, la part restante vous sera directement facturée : le règlement devra nous parvenir au plus tard 15 jours avant le début de la formation.
OU bien
– Nous n’avons pas reçu l’Accord de Prise en Charge avec Subrogation dans les 15 jours précédants la formation : vous serez facturé directement et votre chèque de caution sera encaissé.
Nous pourrons vous aider, si besoin, à y voir plus clair pour vos droits à la formation, contactez-nous !
Pour plus d’infos sur les possibilités de financement, consultez notre Guide sur le financement des formations.

Consulter nos C.G.V. & C.G.U. Date de Mise à Jour : 19/01/2022

 

Besoin de plus d'informations ?
F.A.Q.

Le Programme Management & Leadership se déroule en ligne, via notre plateforme de formation dans laquelle nous créons votre espace personnel et individuel, pour suivre ces 3 mois de programme, télécharger les outils de mise en application, et poser vos questions à votre Coach-Formatrice.

Le Programme Management & Leadership peut bénéficier d’une prise en charge FAFCEA, OPCO ou Pôle Emploi. Pour tout savoir sur la prise en charge et faire votre demande auprès de votre OPCO, téléchargez le Guide de la Prise en Charge et vous référer au paragraphe « Comment réserver ma place » ci-dessous.

Le dossier d’inscription se trouve sur la page de commande de la Formation.
Mais vous pouvez également le télécharger ICI. Il contient le programme détaillé, le bulletin d’inscription, le devis et la convention de formation.

Pour réserver votre place à la Formation :

> Si vous auto-financez votre place à la formation sans demande de prise en charge par un organisme :

CLIQUEZ ICI pour réserver votre place et démarrer la formation dès maintenant.
Pensez à télécharger le dossier d’inscription et à nous le retourner par mail à info@expertisespabienetre.fr.

> Si vous auto-financez votre place avec demande de prise en charge OPCO / FAFCEA ou tout autre Organisme de prise en charge :

– Soit vous attendez la réponse de cet organisme avant de commencer la formation, et vous attendez ainsi la réponse de celui-ci pour commencer la formation :

Etape 1 : télécharger le dossier d’inscription et le Guide de la Prise en Charge.

Etape 2 : compléter le dossier d’inscription et faire votre demande de prise en charge auprès de l’OPCO concerné.

Etape 3 : nous retourner votre dossier d’inscription complet par mail à info@expertisespabienetre.fr pour pré-réserver votre place, accompagné d’un chèque de caution (vous référer au devis et aux Conditions Générales de Ventes du dossier d’inscription), et nous notifier votre demande de prise en charge auprès de votre organisme.

Etape 4 : à réception de l’accord écrit de prise en charge de votre organisme, vous intégrez la formation.

– Soit vous n’attendez pas la réponse de cet organisme et démarrez la formation rapidement :

Etape 1 : télécharger le dossier d’inscription et le Guide de la Prise en Charge.

Etape 2 : compléter le dossier d’inscription et faire votre demande de prise en charge auprès de l’OPCO concerné.

Attention : votre demande de prise en charge doit s’effectuer avant le démarrage de la formation.

Etape 3 : commander vos accès à la formation pour la démarrer et nous retourner par mail à info@expertisespabientre.fr votre dossier d’inscription complet. A réception du règlement et de votre dossier, vous intégrez la formation.

Si vous rencontrez la moindre difficulté dans vos démarches ou que vous avez besoin d’aide, nous nous tenons à votre disposition à info@expertisespabiene.fr. Nous vous recontacterons dans un délais maximum de 24h.

Vous pouvez régler la formation en 1 ou 3X par prélèvements bancaires (+ frais de prélèvements : voir les conditions générales de ventes ), via notre plateforme de règlement en ligne sécurisé GoCardLess.
Une facture acquittée vous sera automatiquement envoyée à chaque règlement.
La 1ère mensualité est prélevée lors de votre commande pour sécuriser votre place au programme. Les mensualités restantes seront prélevées au démarrage du programme, puis le mois suivant.

Pour échanger avec l’équipe, vous pouvez nous adresser un mail à info@expertisespabienetre ou bien prendre un RDV Bilan Gratuit de 30 minutes avec l’un des membres de l’équipe.