✅ Les Cours compris dans ce Pack
COURS N°1
Suivre et interpréter mes chiffres
Découvrez les KPI’S essentiels à suivre pour la santé financière de votre Centre.
Vous apprendrez à interpréter vos Chiffres de façon pertinente pour prendre de bonnes décisions pour votre Centre.
✔️ Les chiffres à suivre et la fréquence de suivi
✔️ Les interprétations : comprendre ses chiffres
✔️ Actions à planifier pour augmenter son CA
✔️ Les chiffres à suivre et la fréquence de suivi
✔️ Les interprétations : comprendre ses chiffres
✔️ Actions à planifier pour augmenter son CA
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COURS N°1
COURS N°2
Les Actions pour augmenter la notoriété de son Centre
Grâce à ce Cours, apprenez pas à pas comment créer une Image de marque qualitative et quelles actions mener au niveau local et digital pour devenir un Centre reconnu dans votre région.
✔️ L’image de marque de votre Centre
✔️ Les Actions de notoriété locales
✔️ Les Actions de notoriété digitales
✔️ L’image de marque de votre Centre
✔️ Les Actions de notoriété locales
✔️ Les Actions de notoriété digitales
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COURS N°2
COURS N°3
Mettre en place l'Outil de Ventes à 360° dans son Spa ou Centre Beauté Bien-Être
Finies les techniques de ventes « pures et dures » en cabine, qui ne suffisent plus. Vous découvrirez les Techniques d’Upsell, de Cross-sell et de Rebooking. Vous identifierez les opportunités de ventes dans votre Parcours Client et vous apprendrez à mettre en avant votre Expertise pour Vendre plus et mieux.
✔️ Quelle stratégie commerciale pour faire décoller ses ventes ?
✔️ Où perd-on la vente en Spa & Centre Beauté Bien-être ?
✔️ Zoom sur les techniques Upsell, Cross-sell et rebooking
✔️ Quelle stratégie commerciale pour faire décoller ses ventes ?
✔️ Où perd-on la vente en Spa & Centre Beauté Bien-être ?
✔️ Zoom sur les techniques Upsell, Cross-sell et rebooking
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COURS N°3
COURS N°4
Vendre Plus et Mieux par téléphone
Le pôle Réception peut faire toute la différence sur vos ventes. Grâce à ce Cours, découvrez les 4 étapes essentielles pour maîtriser la Réservation par Réléphone et faire de la Réception un véritable atout pour booster vos Ventes.
✔️ Les 4 étapes de la Réservation Téléphonique
✔️ Upsell & Cross-sell par téléphone
✔️ Suivi et Relances téléphoniques
✔️ Les 4 étapes de la Réservation Téléphonique
✔️ Upsell & Cross-sell par téléphone
✔️ Suivi et Relances téléphoniques
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COURS N°4