La fidélisation client est capitale pour la prospérité d’un Spa ou Centre Beauté Bien-Être.
Quand on sait qu’acquérir un nouveau client coûte 3 à 5 fois plus cher que de fidéliser un client existant, les Centres ont tous intérêt de se concentrer sur cette stratégie.
Dans ce Cours, vous découvrirez les différents Programmes de Fidélisation adaptés aux attentes des clients Spa & Esthétique.
Vous repartirez avec votre plan d’actions pour mettre en place un programme de fidélisation efficace dans votre Centre.