Créez le Manuel de Procédures de votre Spa, Institut ou Centre Bien-Être
Le PACK Procédures©
Spa, Centre Beauté Bien-Être
Créés par les Coach-Formatrices E.S.B.E.
OUTIL DE PROCÉDURESProfil : Gérante Spa Beauté Bien-Être et Spa Manager
Accessible dès maintenant
Description
Tous vos standards qualité à portée de main !
Le Manuel de Procédures Spa, Institut & Centre Bien-Être (SOP Manual) est un outil indispensable de gestion, de pilotage et de management pour votre centre, et ce, peu importe sa taille.
Les Procédures Spa, Beauté, Bien-Être permettent aux Spa Managers, Gérants de Centres Beauté Bien-Être, mais aussi à tous les Professionnels du secteur, de créer et de mettre en place les standards qualité, afin de de permettre aux équipes de travailler en toute autonomie.
Ce pack contient les 9 procédures de base, indispensables pour piloter et développer votre centre, ainsi que la liste complète des procédures à avoir dans votre Manuel de Procédures.
Des Trames à personnaliser directement pour votre centre.
Un outil Exclusif sur le secteur Spa Esthétique.
Ce que comprend cet Outil
- Un Pack de 9 Trames de Procédures indispensables pour créer votre Manuel ou le compléter (à télécharger)
Non éligible OPCO, FAFCEA
Ce que cet Outil vous apporte
Les Objectifs
Créez facilement votre Manuel de Procédures
À partir des fiches pré-remplies et des trames de procédure, vous créez facilement et efficacement votre propre Manuel de Procédures pour votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être.
Instaurez vos standards qualité
Mettez en place les Bonnes Pratiques Professionnelles pour garantir le bon fonctionnement de votre Centre et de votre équipe.
Rendez votre équipe autonome
Vous déléguez en toute confiance certaines missions à votre équipe.
Vous gagnez en efficacité et votre équipe en autonomie. Vous ne perdez plus de temps à répéter les mêmes choses : tout est dans votre Manuel !
La liste complète de toutes les procédures que vous devez avoir dans votre centre, classée par Chapitre.
Grâce à ce support, vous suivez l’avancement de la construction de votre Manuel, en étant sûr(e) de ne rien oublier !
Grâce à ce support, vous suivez l’avancement de la construction de votre Manuel, en étant sûr(e) de ne rien oublier !
Vos 9 procédures essentielles déjà rédigées !
Grâce à ces trames, vous bénéficiez des bons process pour vous assurer rentabilité, qualité de votre entreprise et autonomie de votre équipe.
Ce Pack contient les 9 trames de Procédures suivantes :
- Procédure de Prise en Charge des Clients Spa/Institut
- Procédure de Suivi Client Post-Visite
- Procédure de Réservation
- Procédure Annulation Clients Dernières Minutes
- Procédure Satisfaction & Insatisfaction des Clients
- Procédure d’Installation des clients en cabine
- Procédure d’Entretien, Nettoyage et Traitement des déchets
- Procédure de Recrutement
- Procédure d’Intégration des Nouvelles recrues
Vous pouvez personnaliser chacune de ces trames ou bien les utiliser telles quelles.
Développé par notre équipe de Coach-Formatrices
Nous créons les Procédures nécessaires pour optimiser la qualité de vos services, améliorer les performances de votre entreprise, et celles de votre équipe. Nous développons des Outils Uniques qui vous font gagner du temps et vous guident dans les Bonnes Pratiques Professionnelles.
Témoignages
Elles ont acheté le Pack Procédures©
Les Modalités Pédagogiques
Une Plateforme de téléchargement en ligne, avec mise à disposition du Pack : la Liste des Procédures Spa & Beauté + Les 9 Trames de Procédures essentielles à personnaliser.
Téléchargement en ligne au format PDF.
Téléchargement en ligne au format PDF.
Choisir E.S.B.E., c’est choisir un accompagnement sur-mesure et spécifique à votre activité, créé par des esthéticiennes de formation qui connaissent parfaitement votre secteur d’activité, et les problèmes auxquels vous êtes confrontés au quotidien. Vous êtes ainsi toujours assuré(e) de prendre les bonnes décisions pour votre business. Notre méthodologie d’apprentissage reconnue sur le marché, permet à des centaines de Professionnels Spa, Beauté Bien-Être, de développer leurs compétences, d’être alignés avec leur vision et d’atteindre leurs objectifs.
En savoir plus sur la Méthode Active E.S.B.E. ®
Toutes nos formations et coaching sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes en situation de mobilité réduite ou de handicap, merci de nous le préciser lors de notre échange téléphonique ou bien par email à info@expertisespabienetre.fr lors de votre demande d’information. Nous nous assurons ensuite de l’accessibilité adéquate.
Consulter notre Registre d’Accessibilité au Public
Modalités d'Achat et de Financement
Outil s’adressant UNIQUEMENT aux professionnels du secteur Spa & Esthétique.
Adapté aux grandes, comme aux petites structures : Instituts, Centres, Spas, Thalassos.
Cet Outil est destiné aux Chefs d’Entreprise, Gérant(e)s ou Managers, Assistant(e)s, Porteurs de projet Création et/ou Reprise en Spa, Institut, Centre Beauté Bien-Être.
Adapté aux grandes, comme aux petites structures : Instituts, Centres, Spas, Thalassos.
Cet Outil est destiné aux Chefs d’Entreprise, Gérant(e)s ou Managers, Assistant(e)s, Porteurs de projet Création et/ou Reprise en Spa, Institut, Centre Beauté Bien-Être.
Prix : 560 € HT
Modalités de Règlement : Règlement(s) en 1 ou 3x (avec frais supplémentaires de 7,20€ TTC) via la plateforme de règlement en ligne sécurisée GoCardLess.
Le Pack Procédures© est un Outil : il ne rentre pas dans les critères de prise en charge des Formations des OPCO, FAFCEA, Pôle Emploi et CPF.
Sur validation du bon de commande en ligne.
Vous recevrez par mail vos accès à une platforme ou vous pourrez télécharger vos Outils.
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Besoin de plus d'informations ?
F.A.Q.
Le Pack Procédures© est disponible depuis notre plateforme de formation, dans laquelle vous pourrez vous rendre immédiatement après commande, pour accéder à l’Outil.
L’Outil ne rentre pas dans les conditions de prises en charge des OPCO, FAFCEA et Pôle Emploi.
Pour commander, il vous suffit de remplir le Bon de Commande.
Pour échanger avec l’équipe, vous pouvez nous adresser un mail à info@expertisespabienetre ou bien prendre un RDV Bilan Gratuit de 30 minutes avec l’un des membres de l’équipe.
Tout est très détaillé, bien plus que ce que j'aurais pu faire, et il ne reste plus qu'à personnaliser les sections indiquées.
Je ne peux que remercier Expertise Spa Bien-Être pour ce précieux travail, et vous recommander d'acheter ce pack !
Quand j'ai entendu parler du Pack Procédures© "tout fait", j'ai été ravie car vous le savez comme moi "le temps c'est de l'argent", et là, j'ai gagné un temps considérable grâce à ce pack qui, pour info, contient quand même presque 90 pages !
Grâce à ce dernier, il me suffit juste de personnaliser les trames.
Un grand merci à Expertise Spa Bien-Être pour leur travail et soutien !
Mon équipe est également très contente de la mise en place de toutes ces procédures.