Partage d’expérience : Comment un Spa d’Hôtel 4 étoiles a perdu de l’argent ? Aujourd’hui, j’aimerai partager avec vous ma dernière expérience de soin dans un beau Spa d’Hôtel 4…
Posts Published byTiphaine Modeste Directrice d'Expertise Spa Bien Être. Auteure pour les Magazines Les Nouvelles Esthétiques, Spa de Beauté et Conférencière au Congrès International d'Esthétique & Spa ainsi qu'aux Workshops, Tiphaine accompagne depuis 2015 les Professionnelles du Spa & de l'Esthétique dans le développement de leurs compétences pour les mener vers la réussite.
Comment bien mener ses réunions d’équipe Spa ?
Comment mener ses réunions d’équipe Spa ? 🎙️Ecoutez la version audio ✍🏻Lire l’article Nous abordons souvent l’axe du management et la motivation des membres de votre équipe. Ce mois-ci,…
Comment rentabiliser les épilations ?
Comment rentabiliser ses prestations épilations ? 🎙️Ecoutez l’article en version audio ici ✍🏻 Lire l’article J’entends souvent dire « les épilations ce n’est pas rentable ». « J’aimerai faire moins…
Recrutement : STOP LA PANIQUE !
Recrutement secteur Spa et Esthétique : STOP LA PANIQUE ! Le recrutement est l’une des difficultés majeures à laquelle vous faites face en tant que Gérante, Manager d’équipe. Ne pas…
Manager : Le «wellness» à toutes les sauces
Le «wellness» à toutes les sauces Article publié dans Spa de Beauté en Septembre 2019 Le spa, n’est pas encore prêt à incarner véritablement ce «bien-être» tant les incohérences opérationnelles et managériales…
Le Massage en Esthétique : quelles opportunités ?
Le Massage en Esthétique : quelles opportunités ? Le « massage » version « modelage » ne séduit plus. Les clients ont fait le « tour » des massages proposés…
De toutes façons, on ne vend pas dans mon Spa
Mon équipe ne vend pas, comment faire ? « J’ai tout essayé avec mon équipe : rien ne marche » J’entends de nombreux Spa Managers résignés par le fait que leur…
Le Leadership au coeur de votre réussite !
Devenir un Leader Beauté et Bien-Être Article publié dans Les Nouvelles Esthétiques en Mars 2019 Il est désormais avéré que la survie et la prospérité de votre institut dépendent de votre «mental…
Revalorisez vos diagnostics
Le diagnostic : votre meilleur outil de ventes 🎙️ Ecouter la version audio de cet article ✍🏻 Lire l’article Article publié dans les Nouvelles Esthétiques en Février 2019 La…
Développer l’activité de son Centre Beauté Bien-Être grâce au Networking
Développer l’activité de son Centre Beauté Bien-Être grâce au Networking Connaissez-vous le Networking et ses opportunités ? Le networking (ou réseau) fait partie des activités de marketing que chaque entrepreneur…
Les 10 meilleurs conseils pour chaque nouveau Spa Manager
10 conseils pour chaque nouveau Spa Manager Article publié dans Spa de Beauté en Janvier 2019 Il est toujours difficile de savoir par où commencer lorsque vous prenez vos fonctions…
Les 10 erreurs qui nuisent à la Rentabilité de votre Institut
Les 10 erreurs qui nuisent votre Rentabilité Article publié dans Spa de Beauté en 2018 La manière dont vous gérez ces difficultés change avec le temps et avec l’expérience. Mais…
5 étapes clés pour transformer vos nouveaux clients en fans
Transformer vos nouveaux clients en fans Article publié dans Spa de Beauté en 2018 Bien souvent, les managers accordent un budget en communication et marketing non négligeable pour attirer de…
Les 10 erreurs que font les Créateurs de Spas & Centres Beauté Bien-Être
Les 10 erreurs que font les Créateurs de Spas & Centres Beauté Bien-Être Vous avez un projet de création de Spa ou d’un Centre de Beauté Bien-Être et vous êtes…
Vendre et fidéliser le client dès la Réception
Vendre et fidéliser le client dès la RÉCEPTION Communication présentée au Village Spa, dans le cadre du 48ème Congrès International d’Esthétique & Spa (avril 2018, Paris) par Mélina POURCEL, Spa…
Passez maîtres dans la gestion des coûts cachés
Esthéticienne : passez maîtres dans la gestion des coûts cachés Quand on se penche sur nos budgets, il est parfois difficile de savoir par où commencer et quoi prendre en…
Les 6 Grands Profils types de Manager Spa, Beauté, Bien-Être
Quel LEADER Spa, Beauté, Bien-Être êtes-vous pour votre équipe ? Au-delà des bonnes techniques de management, le Spa manager est de plus en plus amené à développer son leadership pour…
Comment créer une stratégie de Ventes dans votre Spa ou Centre Beauté Bien-Être ?
Comment les repérer et comment les contourner ? Quel sujet majeur que la Vente Retail ! Tant de Spa Managers s’arrachent les cheveux et désespèrent de voir décoller les résultats…
Comment manager les Nouvelles Générations en le Spa ou Institut ?
Manager, comment travailler avec la Nouvelle Génération ? On entend de plus en plus parler de cette nouvelle génération Z qui arrive dans vos Instituts de Beauté. Des profils de jeunes…
10 règles d’or pour la stratégie digitale de votre Spa ou Institut
10 règles d’or pour mener à bien votre stratégie de communication digitale Article publié dans Les Nouvelles Esthétiques en Mars 2017 Vos clientes veulent tout, tout de suite, aux meilleurs prix et…